摘要：经营牙科是个小话题，从Now到To Be一句话就能概括。经营牙科又是个大问题，资源投入相差无几的牙科，经营结果却天差地别，这其中的原由应该是一门大学问。从任意单一维度解释复杂问题，都只能得到片面性，就像盲人摸象一样。但象终究是要去摸的，可能...
经营牙科是个小话题，从Now到To Be一句话就能概括。
经营牙科又是个大问题，资源投入相差无几的牙科，经营结果却天差地别，这其中的原由应该是一门大学问。
从任意单一维度解释复杂问题，都只能得到片面性，就像盲人摸象一样。
但象终究是要去摸的，可能是因为使命、责任或者人的社会性，更接地气的讲法就是为生活找点志趣。
本文从经营者心理维度，聊聊如何经营牙科？
我们一谈到成功的经营者，往往会联想到跌宕起伏的传奇故事，天赋异禀、聪慧过人、学识渊博、高瞻远瞩、毅力超群、有勇有谋…
也愿意相信，成功的经营方法是精妙绝伦的秘术，一旦学会就能功力大增的。
虽然我特别喜欢充满传奇色彩的故事，但故事里的天纵奇才我一个都不认识。
所以没有秘术，只有平常人经营牙科的功夫。
平常人就是没有过人之处，放到哪里对比都是普罗大众。
常人经营牙科有两道障碍要跨越，想不到—>想到、想到—>做到。
跨越这两道障碍的功夫是拙诚，所谓诚就是不自欺，所谓拙就是不取巧。
在当今的社会环境中说＂想到＂是个障碍，很难有人会认同。
信息过载的时代，＂底层思维＂、＂系统思维＂、＂认知本质＂…的论调无处不在。
人们沉浸在思想的浪潮里，好像＂想到＂的功夫已经是一件不值一提的小事。
其它领域如何，不得而知。牙科经营领域，能把＂想到＂功夫做到家的不多。
这门功夫的难点在于诚，也就是不自欺。
自欺，在传统文化里是贬义词，在当下却是人生存的必备能力。
社会发展到今时今日，事事都搞明白，对平常人来讲已经是不可能做到的了。
任意领域的知识总量发展都已超出了个人能承载的量级，如果不自欺，我们很难做出行动决策，也就无法在社会中生存。
自欺成为平常人的本能，将复杂的事务简化，装作懂了，才能心安理得做决策。
即使有不甘心的，也最多是通过网络找找＂权威＂的讲解，通过这种方式来完成自欺。
从这个维度看，自欺是人类进化出来应对信息过载的良药。(这种进化对社会文化的影响值得深入研究，有机会单独谈谈）
当下，不自欺是违反人类本能的，这就成了一门困难的功夫。
平常人想做到不自欺，唯一的方法就是划定不自欺的范围，不去追求事事皆知，在自己的专业领域做到不自欺。
牙科经营者，在牙科经营这件事上就要做到不自欺。
所谓不自欺，就是知之为知之，不知为不知。
这里的知，是真知。
对于真知有很多种定义，在牙科经营领域我给真知下的定义是，亲身验证过的正确知识。
除此之外，不论来源于何种渠道，均不可划入真知。
比如我讲的这些东西，如果你没亲身验证过，就不可以当作自己知道了。
任何一位牙科经营者，在初始状态，关于牙科经营的真知都很少。
时时刻刻能做到不自欺，就具备了增加真知的基础。
相反的情况就是，把二手、三手、不知几手的知识通通当作懂了、会了。
以不曾掌握的知识作为能力的边界，在此基础上想要达到的目标，是无法实现的空想。
空想的目标，追求几次，失败了，往往也就失去了追求目标的勇气。
以不自欺的真知作为能力的边界，才能想到属于每个人自己的目标。
用抽象的比喻讲，牙科经营的目标就像藏在黑夜里的宝石，而经营者的真知就像路灯。唯有把路灯的照射范围不断增大，当真知的光照射到宝石上，你才能得到它。
牙科经营的目标在黑夜里，是很简单的道理，但清楚这个道理的人很少。
很多的牙科经营者，都有一个相同的特点，他(她)们喜欢在路灯下找目标。
如果牙科经营的目标清清楚楚的摆在路灯下，那不论是谁都将轻而易举的得到它。
很明显，这是个假命题。真命题是你必须去没有光的黑夜里寻找。
一次、两次走进黑夜是需要勇气的，不断走进黑夜需要的就不仅仅是勇气了。
在黑夜中前行需要的是拙，就是不取巧，笨人的功夫。
故事里的聪明人总是用锦囊妙计，轻而易举取得成功。
故事是少数人的事，承认自己不是聪明人并不难堪，我们绝大多数人都是平常人。
平常人只能用笨功夫，笨功夫就是不会立刻成功，笨功夫就是经常失败是正常现象，笨功夫就是必须以勤补拙，笨功夫就是欣然接受自己不能成为故事里的人，笨功夫就是走得慢不能停。
笨功夫看起来大多都是弱点，唯一的优势就是不停。
停是牙科经营的大忌，停的症状就是在路灯下转圈。
有一种典型现象，有些牙科开办之初就捡到了宝石。
有些是运气，有些是出身，这类牙科经营者最喜欢停。因为在他(她)们的视角里，自己是成功的牙科经营者。(在牙科选址时，有一个规则，这类经营能力弱依靠天资禀赋生存的还不错的牙科附近优先考虑)
实际上宝石永远在黑夜里，这就是我推崇市场经济的根因。既得利益者停下来，后来人才有机会。
人都不喜欢在黑夜中行走，因为没有光，什么都是不确定的。
人走向黑夜有两种动因，一种是被竞争者逼迫，不行动就被淘汰。一种是使命指引，有想去的地方。
不论是哪种动因，平常人能依靠的只有不取巧，下笨功夫，慢慢行，不停。
牙科经营的功夫是以不自欺的诚和不取巧的拙获得真知的能力。
有诚才可看清现状，有拙方可达到未来。
从Now到To Be，循环往复。
能力的获得是动态的过程，要日复一日地践行。
平常人做不到日复一日是正常的，在20%的时间里践行，在60%的时间里践行都是可行的。
笨功夫虽然慢，也难练，但在岁月里会积累出一道鸿沟，一道大部分人跨不过的鸿沟。
惟天下之至诚，能胜天下之至伪；惟天下之至拙，能胜天下之至巧。
