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如何经营牙科?|拙诚篇

2023-03-21 13:05:47 671

摘要:经营牙科是个小话题,从Now到To Be一句话就能概括。经营牙科又是个大问题,资源投入相差无几的牙科,经营结果却天差地别,这其中的原由应该是一门大学问。从任意单一维度解释复杂问题,都只能得到片面性,就像盲人摸象一样。但象终究是要去摸的,可能...

经营牙科是个小话题,从Now到To Be一句话就能概括。

经营牙科又是个大问题,资源投入相差无几的牙科,经营结果却天差地别,这其中的原由应该是一门大学问。

从任意单一维度解释复杂问题,都只能得到片面性,就像盲人摸象一样。

但象终究是要去摸的,可能是因为使命、责任或者人的社会性,更接地气的讲法就是为生活找点志趣。

本文从经营者心理维度,聊聊如何经营牙科?

成功的经营者

我们一谈到成功的经营者,往往会联想到跌宕起伏的传奇故事,天赋异禀、聪慧过人、学识渊博、高瞻远瞩、毅力超群、有勇有谋…

也愿意相信,成功的经营方法是精妙绝伦的秘术,一旦学会就能功力大增的。

虽然我特别喜欢充满传奇色彩的故事,但故事里的天纵奇才我一个都不认识。

所以没有秘术,只有平常人经营牙科的功夫。

平常人就是没有过人之处,放到哪里对比都是普罗大众。

常人经营牙科有两道障碍要跨越,想不到—>想到、想到—>做到。

跨越这两道障碍的功夫是拙诚,所谓诚就是不自欺,所谓拙就是不取巧。

诚,不自欺

在当今的社会环境中说"想到"是个障碍,很难有人会认同。

信息过载的时代,"底层思维"、"系统思维"、"认知本质"…的论调无处不在。

人们沉浸在思想的浪潮里,好像"想到"的功夫已经是一件不值一提的小事。

其它领域如何,不得而知。牙科经营领域,能把"想到"功夫做到家的不多。

这门功夫的难点在于诚,也就是不自欺。

自欺,在传统文化里是贬义词,在当下却是人生存的必备能力。

社会发展到今时今日,事事都搞明白,对平常人来讲已经是不可能做到的了。

任意领域的知识总量发展都已超出了个人能承载的量级,如果不自欺,我们很难做出行动决策,也就无法在社会中生存。

自欺成为平常人的本能,将复杂的事务简化,装作懂了,才能心安理得做决策。

即使有不甘心的,也最多是通过网络找找"权威"的讲解,通过这种方式来完成自欺。

从这个维度看,自欺是人类进化出来应对信息过载的良药。(这种进化对社会文化的影响值得深入研究,有机会单独谈谈)

当下,不自欺是违反人类本能的,这就成了一门困难的功夫。

平常人想做到不自欺,唯一的方法就是划定不自欺的范围,不去追求事事皆知,在自己的专业领域做到不自欺。

牙科经营者,在牙科经营这件事上就要做到不自欺。

所谓不自欺,就是知之为知之,不知为不知。

这里的知,是真知。

对于真知有很多种定义,在牙科经营领域我给真知下的定义是,亲身验证过的正确知识。

除此之外,不论来源于何种渠道,均不可划入真知。

比如我讲的这些东西,如果你没亲身验证过,就不可以当作自己知道了。

任何一位牙科经营者,在初始状态,关于牙科经营的真知都很少。

时时刻刻能做到不自欺,就具备了增加真知的基础。

相反的情况就是,把二手、三手、不知几手的知识通通当作懂了、会了。

以不曾掌握的知识作为能力的边界,在此基础上想要达到的目标,是无法实现的空想。

空想的目标,追求几次,失败了,往往也就失去了追求目标的勇气。

以不自欺的真知作为能力的边界,才能想到属于每个人自己的目标。

用抽象的比喻讲,牙科经营的目标就像藏在黑夜里的宝石,而经营者的真知就像路灯。唯有把路灯的照射范围不断增大,当真知的光照射到宝石上,你才能得到它。

拙,不取巧

牙科经营的目标在黑夜里,是很简单的道理,但清楚这个道理的人很少。

很多的牙科经营者,都有一个相同的特点,他(她)们喜欢在路灯下找目标。

如果牙科经营的目标清清楚楚的摆在路灯下,那不论是谁都将轻而易举的得到它。

很明显,这是个假命题。真命题是你必须去没有光的黑夜里寻找。

一次、两次走进黑夜是需要勇气的,不断走进黑夜需要的就不仅仅是勇气了。

在黑夜中前行需要的是拙,就是不取巧,笨人的功夫。

故事里的聪明人总是用锦囊妙计,轻而易举取得成功。

故事是少数人的事,承认自己不是聪明人并不难堪,我们绝大多数人都是平常人。

平常人只能用笨功夫,笨功夫就是不会立刻成功,笨功夫就是经常失败是正常现象,笨功夫就是必须以勤补拙,笨功夫就是欣然接受自己不能成为故事里的人,笨功夫就是走得慢不能停。

笨功夫看起来大多都是弱点,唯一的优势就是不停。

停是牙科经营的大忌,停的症状就是在路灯下转圈。

有一种典型现象,有些牙科开办之初就捡到了宝石。

有些是运气,有些是出身,这类牙科经营者最喜欢停。因为在他(她)们的视角里,自己是成功的牙科经营者。(在牙科选址时,有一个规则,这类经营能力弱依靠天资禀赋生存的还不错的牙科附近优先考虑)

实际上宝石永远在黑夜里,这就是我推崇市场经济的根因。既得利益者停下来,后来人才有机会。

人都不喜欢在黑夜中行走,因为没有光,什么都是不确定的。

人走向黑夜有两种动因,一种是被竞争者逼迫,不行动就被淘汰。一种是使命指引,有想去的地方。

不论是哪种动因,平常人能依靠的只有不取巧,下笨功夫,慢慢行,不停。

功夫

牙科经营的功夫是以不自欺的诚和不取巧的拙获得真知的能力。

有诚才可看清现状,有拙方可达到未来。

从Now到To Be,循环往复。

能力的获得是动态的过程,要日复一日地践行。

平常人做不到日复一日是正常的,在20%的时间里践行,在60%的时间里践行都是可行的。

笨功夫虽然慢,也难练,但在岁月里会积累出一道鸿沟,一道大部分人跨不过的鸿沟。

惟天下之至诚,能胜天下之至伪;惟天下之至拙,能胜天下之至巧。

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